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城市之星物流电话 城市之星物流

想发货到城市之星物流,请问山东青州市有没有他们的营业网点

不要用他,真的不要用这家。。。。超烂的一家物流*,郁闷*了。上周天有一批大货要发到莆田,我朋友打电话过去他们市场部询问价格,他们告诉我们90元一方。感觉挺便宜的,我查过其他物流,都要120一方,所以就叫他们上门了。

第二天他们的人到了,第一感觉还蛮好的,车子的外壳很漂亮,服务人员也挺好说话的。然后我们在挺愉快的氛围下把货物搬上车了。在这里插一句,他们只来了三个人,司机不帮忙搬东西的,一个负责点数,一个负责封箱,基本都是我朋友在搬。我不知道物流*是不是应该帮我们把货搬上车,这里只做题外话。

货物搬完之后他们就跟我开单,当问到地址的时候,我告诉他福建莆田。然后他就愣住了。他说不是深圳福田嘛?他还马上把市场部发给他的短信给我看,还告诉我,发莆田的货要140一方。我咋听,就傻了,因为这批货是到付的,而且我告诉对方90元一方了,他们很在意物流价格,再三强调一定要便宜的物流。他们也即刻打电话回*调查情况,市场部的当事人说,我有问他(我朋友)是不是福田,他说是的。

然后我跟他们说,我们的确说的是莆田,而且我们压根不知道深圳有个福田,这个错误双方都应该负责任,可能你市场部的人听错了,我的人也听错了。要不这样吧,大家各退一步,你们算120一方吧。

他们其中一个人(据说那人是管辖东圃区的经理)发话,我们*作出让步,130一方。

我也马上打电话去跟客户沟通,但客户*活都不肯,还说肯定不用这么贵。

我再跟那经理说,能不能再便宜点,这个错误肯定是双方负责任的,总不能让我们背太多责任啦。(注:我绝对是好声好气说的。他们中的一个实习生可以作证)

那经理马上发脾气,我们怎么错啦,你们肯定说福田。(他的潜在意思是我们故意说错来骗便宜的运费的)

我说,要不这样吧,你们*有电话录音机制吗,把当时对话掉出来就行了。(注:我绝对是好声好气说的。他们中的一个实习生可以作证)

那经理说,现在不是有没录音的问题。给你两个选择(他双在砸车后门的锁),一个130元一方,我们马上拉走,另一个把货搬下来,你给100元我们当作辛苦费,你再叫物流*来。

两种方案我都不选择,还是尽量说服他们再让一步。我想问问读者,这种情况你们会选择哪个?强调一句,我必须那天发,如果推迟,只能下周末了。

经理没理我说的话,直径走向驾驶室,关上门。当时我以为他们要把车开走了。

后来那个实习生实在看不过了下车跟我们说,没办法了,我们只能做到130元,你看看能不能再跟你们的顾客沟通沟通。他这样说我还是挺能接受的。大家的错误,一起想办法解决。

最后协商完之后,顾客愿意让一步,出600元运费,剩下的115怎么都不愿意出。实习生告诉我:“其实我也觉,这点费用应该他(经理)来出,少赚一点,大家都得安心。”后来没办法,这一百多只能我出。那经理关在里面,看都不看我一眼。

终于货运走了。市场部打电话来回访,当时我投诉了。我承认,我发脾气了,但没骂粗口。说大不大说小不小的一家*,对于这种意外没有任何一种制度来应对,没有任何一个人出来负责人。我告诉市场部:“算了,不投诉你们这块了,*投诉的是你们的服务态度。我是顾客,不是为了看你们脸色而存在的,我还没发脾气,你们倒是先发了。先是大声哄,再砸锁,最后关门不理。我到底哪里犯着他们了。”最后*求他们市场部对这件事情进行处理,如果*层面处理,我希望他们能传真份处理函,如果私人了,我希望听到他的道歉。给三天时间他们处理。

结果,货物过了四天都没到福建,打电话去问,说要到周五才能到。我问他们处理结果,市场部的人就发脾气了,他说你为什么就是要揪着不放,我代他给你道歉还不行吗?顶多以后你别用我们的物流罗(他已经开始发脾气,注意他的用词:还不行吗?)。后来的事情不说了。。。。。。

这样的物流*,你还会选择他们吗?

城市之星物流收费标准

收费标准这个发网上是问不到的。上网站查也不准,不同点收费不一样。

打个比方,你在广东广州,发2件货共100KG,到山东济南,运费保价费工本费等等比如是90元的话,那同样重量体积的货,从济南的网点发回广州,绝对不是这个价的。有差别,具体多少,还要去问你发件的网点才行,来这里问不到的。

我们发的快递10多家,各种大中小物流少说三四十家,近期用得多的是城市之星华宇佳吉等,没有哪家绝对好的,相对而言。要便宜走点对点专线,便宜得嗨一样。

有名4A 5A物流的收费标准这个务必问你揽件发件的网点,看重量体积发哪里而定,没有绝对的标准的。工本费保价费这是强制要收的。城市之星跟佳吉华宇德邦一样,有快车也有慢车价格也不同。你看有多少件,体积重量各多少,发哪里,走快的还是慢的,然后咨询发件网点,这样才准确啊。

城市之星物流单号如何查询

一、城市之星可电话查询,电话如下:

电话:020-81763756

电话:020-81763729

电话:020-81763821

电话:020-81790021

电话:020-81790020

电话:020-81797323

电话:020-81792720

二、城市之星物流单号可在爱查快递网进行网上查询

扩展资料:

城市之星单号查询说明

城市之星物流单号格式为:909-006388-1,多个单号请分开查询。

城市之星是*AAAA级综合服务型物流企业,*创建于1992年,总部在广州,服务产品有城际汽运(普通件、精品件、陆航件)、钱货直通车、空运一站通、仓储配送等。

经过多年规范管理和创新经营,*现有网络遍布全国各级城市,运营网点300多家,自有专用车辆500余台,货物日吞吐量4000余吨,客户群体逾百万,自有仓库几十万平方米,在华南、华东建有大型现代化分拣中心。

城市之星以“厚德载物行天下”为经营理念。一直以客户为导向,视客户为事业发展的亲密伙伴,相互支持、共同成长,用心服务好每一位客户!

管理标准化——崇尚科学管理,拥有完善的管理体系,一批优秀的执行型管理团队,使运营质量得以保障。

服务人性化——相继开通钱货直通车、网上营业厅和卡车营业厅业务,推行定制包装、保价运输、签收回单、货物接送等增值服务,满足不同客户的个性化需求。

城市之星始终以诚信、创新的理念服务于广大客户;用行动回报社会,积极参与公益事业;成为世界银行&*市清洁空气行动中心国内唯一绿色重卡试点单位,为实现节能环保,推动行业发展做出了贡献。

龙江城市之星物流*在哪里

城市之星顺德龙江

收货电话:0757-23229788提货电话:

0757-23371101 0757-23229046传真号码:0757-23229777 8:00-20:00龙江广湛公路苏溪路段7字楼

下面是德邦的:

顺德龙江前进汇展中心营业部

佛山市顺德区龙江镇沙龙路12号(龙江前进汇展中心往沙头方向约200米) 0757-23888251/2/3 FAX23888254发货

顺德龙江亚洲国际城营业部

佛山325国道顺德龙江路段亚洲国际交易中心D4-36档 0757-23870850 23870851 23870852 FAX:0757-23870853发货

顺德龙江营业部

顺德龙江 0757-23870605 23870606 23870607 23870608发货

顺德龙山营业部

顺德龙江镇325国道广湛公路苏溪段大莱家私首层1-3号铺(即人人酒店对面) 0757-23635600 23635601 23635602 23635603 FAX:0757-23635605发货、提货、送货

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